ПАМЯТКА ТУРИСТУ
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места отдыха в Дельте Волги. Мы сделаем все, чтобы отдых в нашем отеле оставил много приятных впечатлений и воспоминаний.
Сообщаем Вам важную и полезную информацию, которая поможет избежать недоразумений и разочарований, во время отдыха.
БРОНИРОВАНИЕ.
При бронировании Вашего тура, а так же при выборе билетов обращайте внимание на то, что расчетное время в Гостиничном комплексе 17-00.
ОПЛАТА
По договору купли-продажи туристического продукта Вам необходимо оплатить в течении 3-х банковских дней со дня выставления счета. В случае перечисления денежных средств, путем банковского перевода, сообщите номер и дату платежного поручения. О перенесении сроков оплаты уведомляйте нас своевременно.
ТРАНСФЕР
Сообщайте время Вашего приезда в город Астрахань заблаговременно. Встречи туристических групп производиться в любой точке г. Астрахань на автомобилях марки ГАЗЕЛЬ. Время пути составляет 1ч-20 мин. Любое отклонение от маршрута обязательно согласуется с администратором гостиничного комплекса. Смена транспорта производится за дополнительную плату по предварительной письменной заявке. Мы обеспечим сопровождение из г. Астрахани до отеля в случае, если вы приезжаете к нам на своем автомобиле.
ГОСТИНИЦА И УСЛУГИ
Бар отеля открыт с 07-00 до последнего клиента. В ресторане для Вас:
Ø Завтрак с 07-00 до 10-00;
Ø Обед с 13-00 до 15-00;
Ø Ужин с 19-00 до 22-00.
Предварительные заказы на проведение банкетов, различных мероприятий, а так же предложения по индивидуальным заказам (спецменю) принимаются в письменном виде с обязательным последующим согласованием. Для туристов прилетающих рейсом СУ-1172 в 23,55 мск, ужин предоставляется (за дополнительную плату) по предварительному согласованию с администрацией отеля.
Приносить свои напитки в бар-ресторан отеля категорически
ЗАПРЕЩЕНО!!!
Нормы вылова. В соответствии с постановлением Правительства Астраханской области № 167-П от 13.04.2010 г. норма вылова для осуществления любительского и спортивного рыболовства на одного гражданина не более 5 кг. за сутки промысла, за исключением тех случаев, когда вес одной пойманной рыбы превышает 5 кг.
Стоимость услуг по первичной обработке и разделке трофеев сверх норматива вылова (5 кг.) составляет 40 рублей за каждый следующий килограмм!
ГСМ не включен в список основных услуг и оплачивается отдельно по факту расхода из расчета 40 рублей за 1 литр.
В связи с нахождением отеля в пограничной зоне, наличие паспорта обязательно. По этой же причине, прибытие с места лова осуществляется не позднее, чем за 1 час до заката солнца.
Мы заботимся о комфорте и качестве Вашего отдыха, поэтому пользование некоторыми услугами (караоке, бильярд и настольный теннис, фитнес), ограниченно во времени.
Обязательно ознакомьтесь с подробной информацией о всех условиях и услугах, предоставляемых отелем, при заезде в гостиничный комплекс. Звоните по всем интересующим Вас вопросам по телефонам: 8(8512)77-55-08, 8(8514)59-64-31, а также 8(495)543-57-24.
Наши администраторы с удовольствием ответят на все интересующим Вас вопросы.
Ваша 5-ти звездочная рыбалка в Астрахани — это «River House Hotel» !